Ganobet’te Açıklanamayan Bakiye Sıfırlama Ve 3.200 TL Kayıp

Ganobet isimli sitede online oyun oynarken 14 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.25 civarında bakiyem 2.500 TL idi. O esnada telefon görüşmesi yapmak için oyundan ayrıldım, telefonu kapatıp tekrar oyuna döndüğümde sistem beni oyundan atmış ve bakiyemi sıfırlamıştı. Canlı desteğe iki kez yazmama rağmen, bana üçüncü bir kişinin işlem yaptığı söylendi.

Bu sitede aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Yaklaşık 3 gün önce de benzer bir durum yaşandı ve bu sefer bakiyemin yarısından fazlası çekildi. İki olayı birlikte değerlendirdiğimde toplamda yaklaşık 3.200 TL kaybım oluştu.

Sitede para çekebilmek için mutlaka kendi adıma kayıtlı banka kartı kullanmam ve para çekme işlemlerinin kendi IBAN’ıma yapılması gerekiyor. Buna rağmen ne banka hareketlerimde ne de site üzerindeki bakiye/işlem hareketlerinde bu tutarların çekildiğine dair herhangi bir kayıt bulunmuyor. Yani ortada ne benim onayladığım bir işlem ne de resmi olarak görünen bir para çıkışı var, ancak bakiyem azalıyor ve bunun sorumluluğu bana yüklenmeye çalışılıyor.

Ganobet’ten, yaşadığım bu iki olayın detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse tüm işlem kayıtlarının tarafıma sunulmasını ve toplam 3.200 TL tutarındaki kaybımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu işlemleri üçüncü bir kişi yaptıysa, bunu resmi ve açık biçimde ispatlamalarını, aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.