to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 5.820 TL İşlem İçin Sorumluluk Ve İade Talebi
30.05.2026 tarihinde saat 13.46 sularında Ganobet hesabımdan bilgim ve iznim dışında toplam 5.820 TL’lik işlem yapılmıştır. O sırada ben ders çalışıyordum ve hesabımı kesinlikle kullanmıyordum. Buna rağmen bakiyemin bu şekilde izinsiz harcanmış olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez Ganobet canlı destek / müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma yalnızca “bizlik bir şey yok” denilerek sorumluluk alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımdan yapılan işleme dair ekran görüntüsü ve diğer kanıtlar elimde mevcuttur. Herhangi bir üçüncü kişi kullanımından şüphe duymuyorum, paranın site tarafından haksız şekilde çekildiğini düşünüyorum.
Ganobet’ten, iznim dışında gerçekleşen bu 5.820 TL’lik işlemin detaylı olarak incelenmesini, sorumluların tespit edilmesini ve hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması için güvenlik ve denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz; Şikayetiniz tarafımızca incelenmiştir. Destek ekibimiz, konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm süreci için en kısa süre içerisinde sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden telefon yoluyla irtibata geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. GANOBET Destek Ekibi
Arkadaşlar yalan söylüyorlar katiyen kimse iletişime geçmedi.
