Ganobet’in Telegram kanalında duyurduğu 80X çarpan yarışı bonusu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yapılan duyuruda, 2 saatlik süre içinde 80X ve üzeri kazanç sağlayan kullanıcılara 1500 TL Bonus ekleneceği açıkça belirtilmişti. Kampanya devam ederken, sürenin bitmesine yaklaşık 1 saat 18 dakika varken 80X üzeri kazanç elde ettim.
Şartları yerine getirdikten sonra canlı desteğe bağlandığımda, bana “Risk birimimizin kontrollerine herhangi bir müdahalemiz bulunmamaktadır. Maalesef, çarpan yarış etkinliğine katılımınız sitemizde uygun görülmemiştir. Dilerseniz, yatırıma ek promosyonlardan veya farklı etkinliklerimiz üzerinden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir cevap verildi. Yani hiçbir somut gerekçe sunulmadan, tamamen “risk birimi uygun görmedi” denilerek hak ettiğim Bonus tarafıma tanımlanmadı.
Oysa ki yaklaşık bir yıldır bu sitede en az 30.000 TL yatırım yaptım, kurallara aykırı hiçbir işlem yapmadım ve tamamen normal şekilde oynuyorum. Hesap profilimde de açıkça “Bonus için uygun: Evet” ifadesi yazıyor olmasına rağmen, bu kampanyadan keyfi bir şekilde hariç tutuluyorum. Hem promosyonda verilen söz tutulmuyor hem de kendi sistemlerinde “Bonus almaya uygun” görünen bir hesaba, kazandıktan sonra bahane üretilerek Bonus verilmiyor.
20.12.2025 saat 22:38 civarında yaşadığım bu durum nedeniyle 1500 TL değerindeki bonusum tarafıma tanımlanmadı ve bu tutar kadar zarara uğratıldım. Ben, duyurulan kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş bir kullanıcı olarak sadece hak ettiğim 1500 TL bonusun hesabıma eksiksiz olarak eklenmesini talep ediyorum.