Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'da Kampanya İndirimi Yanlış Uygulandı

profile
26 Mayıs 17:29
17

Trendyol üzerinden bugün yemek siparişi vermek istedim. Önce kampanyalı restoranlara baktım, beğenmediğim için normal restorandan sipariş vermeye karar verdim. Kampanyada 300 TL’yi aşan sepetlerde 90 TL indirim olacağı yazıyordu, ben de sepetimi bu tutara göre hazırladım. Ancak ödeme aşamasında belirtilen kampanya tutarı yerine sistem kendi belirlediği daha düşük bir indirimi uyguladı.

Bu nedenle siparişi tamamlamadım ve ekran görüntülerini alarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerin de ekran görüntüleri elimde mevcut olmasına rağmen yaşadığım sorun çözülmedi ve kampanya şartlarına uygun davranılmadığını düşünüyorum.

Kampanyanın ilan edildiği şekilde, tüm şartları sağladığımda, normal restorandan da sipariş versem net olarak uygulanmasını ve bu konuda açık ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşattığınız güvensizlik ve mağduriyet nedeniyle tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

trendyolda-kampanya-indirimi-yanlis-uygulandi-2.jpg
trendyolda-kampanya-indirimi-yanlis-uygulandi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yemek Eksik Sipariş Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
10 Kasım 2025 02:51
288
trendyol-yemek-eksik-siparis-ve-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg

Trendyol Yemek Yanlış Adres İptali ve Kurye Tarafından Siparişin Kayıp Olması

profile
Müşerref
26 Ocak 19:03
332
trendyol-yemek-yanlis-adres-iptali-ve-kurye-tarafindan-siparisin-kayip-olmasi-1.jpg

profile
26 Ekim 2025 21:50
261
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Yanlış Adrese Gitti, Soğuk Ve Islak Geldi, Çözüm Sunulmadı

profile
26 Ekim 2025 21:01
346
1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2025 18:01
541

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz