Ganobet Canlı Destek Hattında Uzun Bekleme Ve Kesintili Bağlantı Sorunu

Ganobet canlı destek hattıyla uzun süredir ciddi iletişim problemi yaşıyorum. Canlı desteğe yazdığımda cevap gelmesi çoğu zaman çok uzun sürüyor, bazı görüşmelerde 20 dakikadan fazla beklemek zorunda kalıyorum. Tam sorunu anlatmaya çalışırken bağlantı kendiliğinden kopuyor ve yeniden sıraya girmek zorunda kalıyorum.

Sürekli tekrar eden bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de gereksiz strese sebep oluyor. Canlı destek hattının daha hızlı, kesintisiz ve kullanıcıyı yormayan bir şekilde hizmet vermesini ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi bu şikayette paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.