to read complaints and reviews, or file yours.Gamzem Teknik Servis’te Yanıltıcı Motor Değişimi Ve Saygısız Tutum
Gamzem Teknik Servis’e Profilo marka bulaşık makinemin motor arızası nedeniyle başvurdum. Servis, motorun bozuk olduğunu ve yeni motor takacağını söyleyerek işlem yaptı. Ancak daha sonra makinenin tekrar çalışmaması üzerine yaptıkları işe baktığımızda, yeni motor yerine eski motoru tekrar takmış olduklarını fark ettik ve makine yine çalışmadı.
Bu işlem için kendilerine 8.500 TL ödeme yaptım. Yaşanan sorun üzerine tekrar aradığımda ise “gelmeyeceğim, yapmıyorum” diyerek yardımcı olmayacaklarını söylediler, üstelik telefonda küfür edip yüzüme kapattılar. Hem yapılan işin hatalı olması hem de bu saygısız tavır nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım halde makinem hala arızalı olduğu ve vaat edilen hizmet yerine getirilmediği için, ödediğim 8.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba. Tüketici Hakem Heyeti başvurusunu kazandım. Şimdi avukata vekalet vererek yasal faiziyle beraber parayı alma hakkım doğdu. Gelişmeleri tekrar yazarım mutlaka başvuru yapın, gerisi zamana kalıyor.