Ödeme Yapıldı, Oyun Hesabı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor


Gameship web sitesi üzerinden Elden Ring oyununu satın aldım. Ancak ürün bana teslim edilmediği için iade talebinde bulundum. İade işlemimle ilgili olarak sipariş numaram SGE734H9’dur. 9 gün önce iade talebim onaylandı ve paramın 5 gün içinde yatırılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat çoğu zaman canlı desteğe bile bağlanamadım. Hatta farklı bir hesapla giriş yaparak destek almaya çalıştım. Her defasında “gün içinde”, “yarın yatacak” gibi oyalayıcı cevaplar aldım fakat 9 gündür param iade edilmiyor.
892,81 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.


5 saat önce Elithesap web sitesi üzerinden kredi kartı ile bakiye yükleyerek bir oyun hesabı satın aldım (Sipariş No: 807). Ancak hesabım hâlâ teslim edilmedi. Satın alma işlemi sonrası müşteri hizmetlerine yazdığımda, “Müşteri hizmetlerimiz şu an sizinle ilgilenmez” şeklinde bir yanıt aldım ve herh...

19 Ekim 2025 tarihinde Gamelobi üzerinden 991 TL ödeyerek kartımla Valorant vp kodu siparişi verdim. Sipariş numaram 12810. Ürün stokta görünüyor olmasına rağmen, siparişim üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen kodlar teslim edilmedi. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, stokta ürün kalmadı...
Yorumlar