Satın Aldığım Hesapların Banlı Çıkması Ve Çözüm Sürecinin Zorluğu

05/11/2025 tarihinde GameSatış üzerinden 3117382 numaralı “Boş Yok Mumya Random Hesap Ultra vıp+” ürününden toplam 7 adet hesap satın aldım ve ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Hesapların teslimatı sonrası 3 tanesinin banlı, 3 tanesinin ise tamamen boş olduğunu gördüm. Boş hesaplar için bir şey demiyorum, random hesaplarda çıkabilir; fakat banlı hesap satılması kesinlikle uygun değil. Kalan 1 hesabın ise parolası bana hiç ulaşmadı.
Yaşadığım sorunları canlı destek üzerinden ilettim, ancak çözüm olarak videolu kanıt isteniyor ve süreç oldukça yorucu ilerliyor. O kadar para ödedikten sonra böyle bir mağduriyet yaşamak istemezdim.
Ödediğim 500 TL’nin iadesini talep ediyorum, eğer bu mümkün değilse en azından ödediğim miktar karşılığında banlanmamış, kullanılabilir bir random hesap verilmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili yapmış olduğunuz bildirim tarafımızca tekrar değerlendirilmiştir. Satın aldığınız random hesaplarla ilgili olarak, hesapların banlı olduğuna dair kanıt talep edilmiştir. Ancak tarafımıza şu ana kadar herhangi bir kanıt ulaşmadığı için, sistem gereği siparişler otomatik olarak tamamlanmış şekilde işlenmiştir. Telefon aracılığıyla da konuyla ilgili bilgilendirme sağlanmış olmasına rağmen henüz bir dönüş alamadık. Bu nedenle, kanıt sunulmadığı müddetçe işlem yapabilmemiz mümkün olmamaktadır. İlerleyen süreçte kanıt paylaşmanız halinde, memnuniyetle yeniden inceleme sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.












