to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu PUBG Mobile Hesabı Ve GameSatış'tan İade Talebinin Reddine Dair Müşteri Şikayeti
GameSatış üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce PUBG Mobile hesabı satın aldım. Hesaba giriş yaptığımda hesapla ilgili form açıldığını ve hesabın kusurlu olduğunu gördüm, bunun üzerine iade talebinde bulundum.
Destekle yaptığım görüşmede, formun iptal edileceği, form iptal edildiğinde ise iade hakkımın tamamen ortadan kalkacağı söylendi ve satıcı da iptale yanaşmadı. Bu durumda hem kusurlu bir hesapla baş başa bırakılıyorum hem de göz göre göre mağdur olmama seyirci kalınıyor. Ayrıca durumu kanıtlayan ekran görüntülerim de mevcut.
GameSatış yetkililerinin bu duruma müdahale ederek kusurlu satıcıyı korumak yerine müşterisinin yanında durmasını ve bu işlem için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup, ilgili PUBG Mobile hesap alımına ilişkin işlem iptal edilmiştir. Ödeme kapsamında tahsil edilen tutar, GameSatış üyeliğinize bakiye olarak eksiksiz şekilde tanımlanmıştır. Yapılan kontroller sonucunda, söz konusu işlemle ilgili tarafınıza ait herhangi bir maddi kayıp bulunmadığı tespit edilmiştir. Bu kapsamda talebiniz sonuçlandırılmış olup, ilgili başvuru bilgilendirme ile kapatılmıştır. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. GameSatış Destek Ekibi
Sağ olsunlar sorunum çözüldü
