Satış Sonrası Hesabım Ve Bakiyem Haksız Yere Bloke Edildi

Gamermarkt üzerinden 1021698 numaralı ilan ile Valorant hesabımı sattım. Ancak bu hesabı daha önce satın aldığım kişi, hesabı geri çekmiş. Bu durumu Gamermarkt’a bildirip, alıcının mağdur olmaması için iade sürecine onay verdim. Buna rağmen, hesabıma ve tüm bakiyeme bloke konuldu ve hesabım kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade yapacağım için teşekkür ettiler fakat ne iade işlemi gerçekleşti ne de hesabımdaki blokaj kaldırıldı.

3680 TL tutarındaki satışımın alıcıma geri iade edilmesini ve bakiyemin bugün içerisinde serbest bırakılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.