RP Kodu Gelmedi, Ödeme İadesi Talebi

19.02.2026 tarihinde saat 13:25 civarında Gamelobi üzerinden League of Legends için 14.500 RP satın aldım. Toplam 1.805,22 TL ödedim ve kodun çok hızlı bir şekilde geleceği söylendi. Ödemem görünmesine ve sitede siparişim gözükmesine rağmen bana herhangi bir RP kodu iletilmedi.

Önce WhatsApp destek hattına yazdım, 14.500 RP aldığımı ve kodu göremediğimi belirttim. Bana, WhatsApp hattının aktif olmadığı, canlı destek hattına başvurmam gerektiği şeklinde otomatik bir mesaj geldi. Bunun üzerine site üzerinden destek bölümüne ulaştım. Oradan da sadece “şu an başka müşterilerle ilgileniyoruz, yardımcı olamıyoruz” benzeri bir yanıt aldım, daha sonra tekrar yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Hem para ödeyip hem de “ilgilenemiyoruz” denmesi karşısında kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum.

Ödemesini yaptığım 14.500 RP’nin kodu gerçekten gönderiliyorsa, tarafıma acilen çalışır durumda kodun ulaştırılmasını istiyorum. Aksi halde, hiçbir hizmet alamadığım bu işlem için 1.805,22 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.