Ödenen Riot Point'ler Teslim Edilmedi, İade Alınmadı Ve Kod Geçersiz Çıktı

Gamelobi üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde 2105 Riot Point satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile 348,54 TL olarak gerçekleştirdim ve sistemde #20863 numaralı siparişim oluştu. Ancak siparişim başta hiç teslim edilmedi.

Ürünü teslim alamayınca defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat uzun uğraşlara rağmen bir türlü bağlanamadım. Daha sonra stokta olmadığı söylendi ve iade talebi oluşturulacağı belirtildi. Buna rağmen hesabıma ne bir iade yapıldı ne de somut bir dönüş aldım.

Birkaç gün sonra siteyi tekrar ziyaret ettiğimde hesabıma bir kod tanımlandığını gördüm fakat bu kod da geçersiz çıktı. Şu anda ise tekrar müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum ve ne ürünümü düzgün şekilde alabiliyorum ne de param iade ediliyor.

Ya ödediğim 348,54 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ya da geçerli bir kodla 2105 Riot Point yüklemesinin hatasız ve derhal yapılmasını talep ediyorum.