Ödenen 2.200 TL İçin PUBG Mobile UC’si Gelmedi, İade Veya Hızlı Teslim Talep Ediliyor

27 Şubat saat 21:04’te Gamelobi üzerinden PUBG Mobile Avrupa sunucusundaki 5657***85 ıd numaralı hesabıma 8200 uc satın aldım. Ödemeyi Ziraat kartımla 2.200 TL olarak gerçekleştirdim ve tutar anında kartımdan çekildi.
Aradan 5–6 saat geçmesine rağmen oyundaki hesabıma uc yüklemesi yapılmadı. Ödeme alınmasına rağmen ürün teslim edilmediği için hem mağdur oldum hem de oyuna devam edemez hale geldim.
Konu ile ilgili destek birimiyle görüştüğümde sorunun kendileriyle ilgili olmadığını söylediler; ancak ödeme benden tahsil edildiği ve uc’ler hesabıma geçmediği için ortada net bir mağduriyet bulunmaktadır.
Ödenen 2.200 TL tutarın, uc yüklemesi yapılmayacaksa en kısa sürede kartıma iade edilmesini, aksi halde satın aldığım 8200 uc’nin derhal PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.












