Ödeme Onaylı Olmasına Rağmen UC’ler Hesaba Yüklenmedi, Acil Destek Gerekiyor

07.04.2026 tarihinde saat 02:18:07 ve 02:25:06’da Gamelobi üzerinden 2 adet 8100 uc satın aldım. Toplam 4.400 TL ödemeyi EFT ile banka hesabından IBAN’a havale ederek gerçekleştirdim. Ödeme onaylanmasına ve dekontlarım olmasına rağmen oyun hesabıma hiçbir uc yüklenmedi.

Ödeme sırasında sitede sunulan bilgi platformunu kullanarak oyun hesabı ıd bilgilerimi doğru şekilde ilettim. Buna rağmen 1 gün geçmesine karşın ne uc yüklendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerindeki canlı desteğe ve Gamelobi’nin Instagram hesabına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine erişemedim ve hiçbir dönüş alamadım. İşlem numaralarım #55187 ve #55189’dur.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödediğim tutara karşılık aldığım 2 adet 8100 uc’nin eksiksiz ve gecikmeden oyun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.