Gamelobi Yanıltıcı Ürün Açıklamaları Nedeniyle Valorant VP'leri Eksik Yüklendi

Gamelobi üzerinden, bugün Valorant için önce 11.825 vp, ardından ek olarak 8.900 vp ve 1.700 vp daha satın aldım. Ürün açıklamalarında hiçbir yerde “random vp”, “şans”, “yükleme şansı” gibi bir ifade yer almamasına rağmen, tüm bu işlemlerin sonunda hesabıma her seferinde sadece 375 vp yüklendi.

Canlı destek ile görüştüğümde, ürünün başlığında ve açıklamasında fırsat yapıyormuş gibi gösterip “yükleme şansı” adı altında aslında random vp sattıklarını, bunu da gizli ve anlaşılması güç bir şekilde ifade ettiklerini fark ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir sorumluluk kabul etmeyip, mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmadılar.

Tüm ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim ve karşılığında satın aldığım vp miktarlarının hiçbirini alamadım. Ürün başlıkları ve anlatımları açıkça yanıltıcı olduğu için, yaptığım tüm alışverişler karşılığında eksik kalan vp’lerin tamamının hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.