to read complaints and reviews, or file yours.Gamelobi Üzerinden Ödenen UC Hesaba Yansımıyor
Gamelobi üzerinden PUBG için 18.03.2026 tarihinde 652,41 TL tutarında uc satın aldım. Ödemem banka kartı ile başarıyla çekilmesine rağmen ürünüm hesabıma tanımlanmadı ve işlem ekranında 5 gündür hâlâ “beklemede” olarak görünüyor.
Elimde ödemenin yapıldığına dair ekran görüntüsü bulunuyor. Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattından Gamelobi ile iletişime geçtiğimde, bu hattın aktif olmadığı ve canlı destek hattına yönlendirildiğim bir mesaj dışında herhangi bir destek alamadım.
Ödemesi alınan bu işlemin acilen incelenerek ya satın aldığım uc’nin hesabıma tanımlanmasını ya da 652,41 TL’lik tutarın aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 gün önce Gamelobi üzerinden PUBG Mobile için 1800 uc paketi satın aldım. Sitede “anında teslimat” yazmasına rağmen uc’ler hesabıma hâlâ hiç geçmedi. Ödemeyi banka kartım ile 652,41 TL olarak yaptım ve işlemin sipariş numarası 45313. Yaşadığım gecikme üzerine önce sitenin canlı desteğine yazdım, ancak sorduğum soruyla ilgisi olmayan cevaplar verildi ve sorunum çözülmedi. Ardından WhatsApp hattından iletişime geçtim, oradan da sadece canlı destek hattına yönlendiren ve WhatsApp hattının aktif olmadığı söylenen bir mesaj aldım. Sonuç olarak ne ürünüm teslim edildi ne de net bir açıklama yapıldı. Gamelobi’den, 6 gündür teslim edilmeyen 1800 uc’nin, hiçbir ek işlem talep edilmeden, gecikmeksizin oyun hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
