Haksız Erişim Engeli Ve Yanlış Anlaşılma

Farklı e-postalarda birden fazla hesabım var. Oyun şu anda senin için mevcut değil hatası ile karşılaştım ve oyuna erişimim kısıtlandı. Sistemsel bir hata olduğunu düşünerek destek sisteminden Ticket gönderdim. Aktif olarak giriş yapabildiğim farklı hesabıma giriş yaptım biraz oyunda zaman geçirdikten sonra kapanmış olan hesabımın tekrar aktif hale gelip gelmediği kontrolünü yaptım. Daha sonra aktif olan hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde o hesabıma da erişim engeli geldiğini fark ettim. Gameforge bu durumun sistemsel olarak otomatik bir şekilde yapıldığını kendilerinin bu duruma müdahale edemeyeceğini savundu. Üçüncü taraf yazılım kullanılmamasına rağmen "bot kullanımı" açıklaması adı altında hesaplarıma erişimim engellendi. Hesabımdaki oyun deneyimini olumsuz yönde etkileyecek herhangi bir hile veya olumsuz bir davranışta bulunmadım. Yasağın nedenleri hakkında daha fazla bilgi almak ve gerekirse yanlış anlaşılmayı açıklığa kavuşturmak istiyorum. Erişimimin engellenmesinin haksız olduğuna kanaatindeyim ve durumun yeniden incelenmesini talep ediyorum. Hesabımda herhangi bir ihlal olmadığını belirterek bu yasağın kaldırılmasını talep ediyorum.