Bilgim Dışında Başlatılan Servis Nedeniyle Faturama Ek Ücret Yansıtıldı

Samsung Galaxy A32 model telefonumda, dün bir internet sitesine giriş yaptıktan sonra bilgim dışında Gamedu isimli servis başlatıldı ve mobil hat faturama yaklaşık 200 TL yansıtıldı. Servisi ben onaylamadım veya başlatmadım, herhangi bir üyelik işlemi de yapmadım. Olay İstanbul Şişli’de gerçekleşti ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Gamedu servisi veya operatörümle henüz görüşmedim, bugün iletişime geçeceğim. Bilgim dışında başlatılan bu servisin iptal edilmesini ve tekrar benzer bir sorun yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Teşekkürler sorunum çözüldü ilk başta Türk Telekom'u aradım Sizin müşteri hizmetlerinize yönlendirdiler Faturamda eskisi gibi Tekrar teşekkürler



