Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Onaylandı, Sipariş Takibi Ve İletişim Yok

Ödeme Onaylandı, Sipariş Takibi Ve İletişim Yok
31

Galaxylamb isimli internet sitesinden üç gün önce bir projektör satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra ekranda yalnızca “ödeme başarılı” ve siparişimin onaylandığına dair bir bilgi gördüm, ancak bunun dışında kargo takip numarası veya ayrıntılı bir sipariş onayı tarafıma ulaşmadı. 1060 numaralı siparişime ait herhangi bir gönderim yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmek için sitede yer alan e-posta adresine mail attım ancak mailim iletilmedi ve adresin de güven vermeyen, şüpheli bir adres olduğunu fark ettim. Ne ürün gönderiliyor ne de herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlanıyor, bu durum sitenin güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Ödemesini yaptığım projektörün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya aksi halde ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini, ayrıca iletişim ve bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.

İlker
6 Ağustos 18:05

Güncelleme : Bugün kargom teslim edildi. Evet edildi ama bana değil. Zaten bana iletilen kargo takip numarası da benim ürünümü ait değilmiş. 3 gün takip ettik kargoyu:) Adamlar dolandırıcı yani.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve Destek Yetersiz

8 Ekim tarihinde Clario'nun internet sitesinden 5 adet smartlux sensörlü LED aydınlatma siparişi verdim ve toplam 2.970 ...

Sipariş Kaydı Ve Kargo Süreci Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

8 Kasım 2025 tarihinde Clario internet sitesinden 3 adet sensörlü lamba satın aldım. Ödememi Garanti BBVA kredi kartımla...