Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galawara.case Ödenen 600 TL İçin Telefon Kılıfları Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
30 Ocak 20:01
26

Yaklaşık 1 ay önce Galawara.case isimli satıcıdan Samsung telefonum için 2 adet telefon kılıfı aldım ve evde nakit ödeme ile toplam 600 TL ödedim. Ancak ödeme yapmama rağmen kılıflar elime hiç ulaşmadı.

Bu süreçte satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde cevap verilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Ocak 19:59

Galaware Case üzerinden Samsung telefonum için bir telefon kılıfı siparişi verdim, bu ürün için PTT Kargo ile kapıda nakit olarak 600 TL ödedim. Ancak elime geçen kılıf, istediğim modelle hiç uyuşmuyor ve yanlış ürün gönderildi.

Siparişi yaklaşık 1 ay önce verdim, ürün elime ulaştıktan sonra firmaya durumu bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Hem yanlış ürün gönderildi hem de muhatap bulamıyorum.

Yanlış gelen ürün için ödediğim 600 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.

profile
1 Destek
31 Ocak 09:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
24 Ekim 2025 12:59
1.255
1
Nezide sonuçtan hiç memnun değil

2036 Numaralı Siparişte Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Yapılmaması

profile
27 Aralık 2025 13:49
7
2036 Numaralı Siparişte Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Yapılmaması
2036-numarali-sipariste-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-yapilmamasi-1.jpg

Mycase.ikas.shop Ödemesini Yaptığım Ürün Gönderilmedi!

profile
26 Ocak 10:35
129
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılan 600 TL İçin Kargo Gelmemesi Ve İade Talebi

profile
21 Ocak 16:40
622
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Mycase. İkas. Shop Mağduriyeti

profile
04 Ocak 12:53
140
Mycase. İkas. Shop Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz