Engelli Bilet Başvurularımda Hiç Bilet Çıkmıyor, Dağıtımda Adaletsizlik

Yaklaşık iki yıldır Galatasaray’ın resmi sitesi üzerinden engelli bilet başvurusu yapıyorum; ancak bugüne kadar tek bir maç için bile tarafıma bilet çıkmadı. Başvurular sırasında engelli kartımın seri numarasını her seferinde doğru şekilde işliyorum ve sistemin gerektirdiği adımları eksiksiz tamamlıyorum.

Başvurularım önemli‑önemsiz ayırt etmeden, farklı maçlar için karmaşık şekilde oldu. Başvuru ekranı açılır açılmaz hemen başvurduğum maçlar da oldu, daha geç başvurduğum maçlar da. Buna rağmen her defasında sonuç alamazken, yayımlanan listelerde aynı kişilere sık sık engelli bileti çıktığını görüyorum. Bu durum 2024 Eylül ayından bu yana daha da belirginleşti ve artık ciddi anlamda moral bozucu bir hâle geldi.

Konu ile ilgili olarak hem mail yoluyla, hem Instagram üzerinden, hem de telefonla Galatasaray ile iletişime geçtim; fakat somut bir çözüm sunulmadı. Engelli bir taraftar olarak, engelli biletlerinin dağıtımında adaletli ve şeffaf bir sistem uygulanmasını, başvuru sırası ve fırsat eşitliği anlamında gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, engelli kartı seri numaram üzerinden kayıtlarımın kontrol edilmesini ve bundan sonraki süreçte engelli taraftarlar arasında adil bir bilet dağıtımının sağlanmasını istiyorum.