Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mihrican sonuçtan hiç memnun değil

Galaktik Evren Çocuk Oyun Atölyesi Hasta Çocukları İçeri Almamasını İstiyorum

profile
01 Aralık 2025 14:48
124

Kayseri’de Tuna Life AVM’de bulunan Galaktik Evren adlı oyun alanına çocuğumuzu bir süredir düzenli olarak götürüyoruz. Ancak son dönemlerde çocuğumuz tesadüf denemeyecek kadar sık hastalanmaya başladı. Bu durumdan şüphelenip işletmeye ilettiğimizde, içeriye hasta çocuk alınmadığını, çocukların alerjik reaksiyon gösterebileceğini ve bu yüzden böyle göründüklerini söylediler.

Bugün tekrar gittiğimizde, çıkış yapan bir çocuğun bariz şekilde hasta olduğunu gördüm ve bunu görevliye söylediğimde, son derece rahat bir tavırla “olsun çıkıyor ya” cevabını aldım. Çocuğum içeride oynamak için ağlayarak girmek isteyince izin verdik; fakat arka tarafta başka bir hasta çocuk daha görünce, bulaş riski nedeniyle çocuğumu ağlaya ağlaya alandan uzaklaştırmak zorunda kaldım. Bu süreç hem sağlık açısından hem de çocuk açısından psikolojik olarak bizi oldukça yıprattı.

Bildiğim kadarıyla işletmeler, içeri aldıkları misafirlerin sağlığından da sorumludur ve bulaşıcı hastalık riskini en aza indirmekle yükümlüdür. Temizlik yaptıklarını söylemeleri, hasta çocukları hiçbir kontrol olmadan içeri almalarını maalesef haklı çıkarmaz; aktif şekilde hasta olan çocukların oyun alanında bulunması, o anda hastalığın diğer tüm çocuklara yayılma riskini barındırmaktadır.

Ben hem bir ebeveyn hem de düzenli bir müşteri olarak, bu kadar güzel ve potansiyeli yüksek bir işletmenin, sadece para kazanmak uğruna hasta çocukları içeri almamasını, bu konuda net ve katı bir kural oluşturmasını ve personelin de bu kurala uygun şekilde eğitilmesini talep ediyorum. Hijyen ve sağlık konusunda çok daha hassas olmalarını, bulaş riski taşıyan çocukların kesinlikle oyun alanına alınmamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Eylül 2024 17:16
1.340

Oyun Alanında Güvenlik Ve Dikkatsizlik Sorunu

profile
25 Kasım 2024 12:09
1.216
Benzer Şikayet Yaz