to read complaints and reviews, or file yours.Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri İstenmeyen Performans İlaçları Ve 2500 TL Ücret İadesi Talebi
24.07.2026 Cuma günü PTT Kargo Esenyurt şubesinden, benim adıma gönderilmiş bir kargoyu teslim aldım ve kapıda 2.500 TL ödeme yaptım. Kargo içinden y Plus Cialis ve Vigo 50000 isimli performans ilaçları çıktı. Ben böyle ilaçlar kullanmıyorum ve bu ilaçları kesinlikle talep etmedim, benim istediğim ve beklediğim ürünler bunlar değildi.
Bu ürünler, kendisini sosyal medyada (Facebook ve Instagram) “a** Ka**” ismiyle tanıtan ve kendini bana doktor olarak tanıtan bir kişi tarafından benim adıma alınarak gönderildi. Normal bir ilaç göndereceğini söylemesine rağmen, tamamen farklı ve kullanmak istemediğim performans ilaçları göndererek beni mağdur etti ve maddi zarara uğramama sebep oldu.
Bu süreçte açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum. Hem ödediğim 2.500 TL’nin iadesini talep ediyor, hem de kendini “A** Ka**” olarak tanıtan ve benim adıma bu ilaçları alıp gönderen kişi hakkında gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, bu kişiyle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak benim adıma kimlik ve bilgilerinin tespit edilmesini ve paramın iadesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak tarafınıza WhatsApp hattımız üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili dönüşlerinizi WhatsApp iletişim kanalımız üzerinden gerçekleştirmenizi rica ederiz. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
Alıcı ile iletişime geçilerek yaşanan sorun çözüme kavuşturulmuştur. Galaksi Kargo olarak iyi günler dileriz.
Galaxy aracılığa teşekkürler ederim çok iyi karşıladılar çok memnun kaldım kendilerinden
Rica ederiz. Müşteri memnuniyetini esas alan hizmet anlayışımız doğrultusunda, süreçlerin her aşamasında sizlere destek sunmaktan memnuniyet duymaktayız.
