6.000 TL Çekimim Bankada Görünmüyor

26.12.2025 tarihinde Galacasino oyun hesabımdan 6.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Tutar oyun hesabımdan düştü ancak Yapı Kredi’deki banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
O günden bu yana canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmayı denememe rağmen sürekli aynı otomatik cevapları alıyorum ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Hesabım şu an açık, giriş yapabiliyorum; ancak para çekme işlemim ne iptal edildi ne de hesabıma yatırıldı, sadece bakiyem eksilmiş durumda görünüyor.
Hem paramın akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, hem de 6.000 TL’lik tutarın en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.




