Pashagaming'de Para Çekimim Hesabıma Geçmedi, Destek Ekibi İlgisiz Kaldı

18 Aralık saat 01.30 civarında Pashagaming adlı bahis sitesinden 3.265 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Çekim yöntemi olarak Yapı Kredi banka hesabımı seçtim. Site üzerinde işlem durumu “çekim ödendi” olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma hiçbir şekilde ödeme geçmedi.

Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözülmesini sağlamak için site üzerindeki canlı desteğe yazdım ancak herhangi bir açıklama yapılmadan görüşme sonlandırıldı ve sorunuma dair hiçbir dönüş alamadım. Hem paramın çekim aşamasında takılı kalması hem de destek biriminin ilgisizliği nedeniyle mağdur durumdayım.

Pashagaming tarafından 3.265 TL’lik para çekimimin neden hesabıma geçmediğinin acilen araştırılmasını, ödemenin en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.