to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Değil
Gain platformuna bugün 249 TL ödeyerek kredi kartımla üyelik satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen uygulamaya giriş yaptığımda hâlâ “Üyelik işlemini tamamla” şeklinde bir ekranla karşılaşıyorum ve benden tekrar abone olmam isteniyor. Yani ödemen yapılmış görünmesine rağmen üyeliğim aktif olmadığı için içeriklere erişemiyorum.
Ödeme alındığı halde üyeliğimin sistemde tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödememe karşılık olarak Gain hesabımın bir an önce aktif edilmesini ve gerekirse hesabım ile ödeme kaydımın kontrol edilerek sorun giderildikten sonra tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
