to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelik İçin Haksız Çekim Ve İade Talebi
Gain’deki aylık üyeliğimi 28 Ekim tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma gönderilen e-postada, üyeliğimi Kasım sonuna kadar kullanabileceğim ve buna göre ücretlendirileceğim açıkça belirtilmişti.
Ancak buna rağmen 22 Aralık tarihinde Enpara kredi kartımdan 249 TL daha çekim yapıldığını gördüm. İptal etmiş olduğum ve kullanım sürem Kasım sonu olarak bildirilen bir üyelik için Aralık ayında yeniden ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Konu ile ilgili Gain’e e-posta yoluyla ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Haksız yere çekilen 249 TL tutarın kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin gerçekten tamamen sonlandırıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
