to read complaints and reviews, or file yours.Gain Uygulamasında Tekrarlanan Ödeme Ve Üyeliğin Aktifleştirilememesi
Gain dijital içerik uygulamasında bugün Android telefonum üzerinden uygulama içinden üyelik satın aldım. Ancak yaptığım ödemeye rağmen hesabımda üyeliğim aktif olmadı.
Satın alma denemem sırasında kartımdan art arda 4 kez 249 TL çekildi, toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında bir ödeme yansıtıldı. Sonrasında fazla çekilen tutarlar hesabıma iade edildi, ancak buna rağmen Gain hesabımda aboneliğim hâlâ görünmüyor ve pasif durumda.
Hem ödediğim ücret karşılığında üyeliğimin derhal aktif edilmesini hem de bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetvar sistemine giriş yapmış olduğunuz mail adresi Privaterelay Appleid olduğu için sizlere ulaşamıyoruz. Sorununuza yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki ilgili adımları doldurarak talebinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Daha önce sizlerle iletişime geçmiştik ancak geri dönüş almadık. Bunun sebebi, Şikayetvar üzerinden açtığınız talepte mail adresinizin görünmemesinden kaynaklanıyor. Bu nedenle, sizden bir talep gelip gelmediğini kontrol edemiyoruz. Sorununuzla ilgili yardımcı olabilmemiz için talebinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Talebiniz ulaştığında ekip arkadaşlarımız gerekli incelemeleri başlatacaktır. Eğer talebinizi destek adresi üzerinden ilettiyseniz, lütfen bu mesajımızı dikkate almayınız. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi
