Ödenen Gain Aboneliği Aktif Değil, İçeriklere Erişilemiyor
Android telefonumdan Gain uygulamasına 5 Mart akşam saatlerinde abonelik başlattım, ücret hesabımdan çekildi ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda hâlâ sürekli yeniden üyelik yapmam gerektiğini söylüyor. Aboneliğim görünmüyor ve içerikleri kullanamıyorum.
Ödeme alınmış olmasına rağmen üyeliğimin aktif olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Her seferinde yeniden üyelik ekranına yönlendiriliyorum ve bu durum devam ediyor. Bu aşamada henüz müşteri hizmetleri ya da destek ekibine ulaşmadım çünkü öncelikle bu yolla geri dönüş almak istiyorum.
Ödemesini yaptığım Gain aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini, hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi















