Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Uygulamasında Hediye Üyelik Kodunun Kullanılamaması Ve Destek Sorunu

Samet
22 Kasım 21:06
87

Gain uygulamasında hediye kartı kodu ile giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden tarafıma 3 ay ücretsiz üyelik hediyesi verildi ancak bu hediyeyi tanımlamam için gereken Gain kodu, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde “kilitli kod” uyarısı vererek açılmıyor.

Bugün, yaklaşık bir saat içinde defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telefonla bağlanamadım ve bana e‑posta ile iletmem söylendi. Sadece 3 aylık bu hediyeyi kullanmak için bu kadar uğraşmak ve zaman kaybetmek istemiyorum.

Hediye olarak verilen 3 aylık ücretsiz üyeliğin, gecikmeden ve ek bir işlemle uğraşmak zorunda kalmadan hesabıma tanımlanmasını ve kilitli görünen kod sorununun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

23 Kasım 13:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

26 Kasım 19:01

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Promosyon Kodum Kilitli Kaldı Ücretsiz İzleme Hakkımı Kullanamıyorum

Mami
02 Ekim 18:13
782

Kazandığım Gain Hediye Üyelik Kodunu Kullanamıyorum

Hasan
02 Kasım 16:52
297

Gain Promosyon Kodu IP Sınırı Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor!

Rainbow
09 Ağustos 22:41
2.654

Promosyon Kodu Kilitli Uyarısı Nedeniyle Ücretsiz Üyelikten Yararlanamıyorum

Ezgi
20 Kasım 23:55
187
Promosyon Kodu Kilitli Uyarısı Nedeniyle Ücretsiz Üyelikten Yararlanamıyorum

Gain Kupon Kullanımında Hata: Üyelik Başlatılamıyor

Resul
31 Temmuz 16:02
770
Benzer Şikayet Yaz