Gain Üyeliği İptali Engellendi Ve Otomatik Ödeme Sorunu

Gain’in web sitesi üzerinden satın aldığım 1 aylık üyeliğimi 4 Ağustos tarihinden bu yana defalarca kez iptal etmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Hesabımda veya web arayüzünde üyeliği sonlandırmaya yönelik herhangi bir buton, menü ya da açık bir yönlendirme bulunmuyor.

Kullanıcının açık ve kolay erişilebilir bir şekilde üyeliğini sonlandırma imkanı olması gerekirken, Gain’in bu imkanı sunmaması nedeniyle istemediğim halde sistemde tutulduğumu ve bu durumun zorla para alıkoyma noktasına geldiğini düşünüyorum. Ayrıca bu yüzden kartımı kullanamıyorum; Gain para çekmesin diye kapatmak durumunda kaldım.

Üyeliğimin en kısa sürede kalıcı olarak iptal edilmesini ve hesabımın bundan sonra hiçbir şekilde otomatik yenileme ya da tahsilata konu olmamasını istiyorum. Ayrıca kullanıcıların iptal hakkını bu şekilde zorlaştıran ve hukuka aykırı olabileceğini düşündüğüm bu uygulamanın yetkili merciler tarafından hukuki açıdan incelenmesini talep ediyorum.