to read complaints and reviews, or file yours. 
Gain platformuna bugün Vestel marka televizyonum üzerinden üye oldum ve üyeliğim başladığı andan itibaren sürekli olarak yayın donması ve 'Hesabınızda başka bir izleyici var' hatası ile karşılaşmaya başladım. Özellikle film izlerken gündüz birkaç kez bu hatayı aldım, ardından tekrar açıp izlemeye devam ettim fakat şu anda tekrar aynı hatayı alıyor ve yayınlara erişemiyorum.
Sorunu çözmek için uygulamayı kapatıp açmayı, oturumu kapatıp tekrar giriş yapmayı, uygulamayı silip yüklemeyi ve televizyonu yeniden başlatmayı denedim ancak hiçbir şekilde sorun düzelmedi. İnternetten bulduğum müşteri hizmetleri numarasını aradım fakat sürekli meşgul çaldığı için yetkililere ulaşamadım.
Üyelik ödemesini de mobil telefonuma yansıyacak şekilde onayladım. Tüm bu işlemlere rağmen sorunum devam ediyor ve platformu verimli şekilde kullanamıyorum. Hesabımın (sinemtu***@gmail.com) incelenerek sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gain uygulamasını Vestel televizyonumda kullanırken, yaklaşık bir haftadır sürekli olarak "başka izleyici var" uyarısı alıyorum ve bu nedenle dizi ya da film izleyemiyorum. Hesabımı sadece ben ve ailem kullanıyoruz, başka kimseyle paylaşmıyoruz. Aktif üyeliğim bulunuyor ve ödemem de düzenli olarak y...
Gain platformuna bugün üye oldum ve ücretli abonelik başlattım (banka kartı ile ödeme yaptım). Vestel marka televizyonum üzerinden Gain uygulamasına giriş yaptım. Ancak “Mahsun j” dizisini izlemeye çalıştığımda sürekli “Başka izleyici var” hatası alıyorum ve içerik açılmıyor. Hesabımı başka biriyle ...
Gain uygulamasına yaklaşık 10-13 Ekim 2025 tarihleri arasında Play Store üzerinden 149 TL ödeyerek standart üyelik satın aldım. Uygulamayı hem Sunny marka televizyonumuzda hem de telefonumda kullanıyorum. Üyelikten itibaren bir haftadır sık sık donma problemi yaşıyoruz. Televizyonda uygulamayı kapat...
Gain TV’de Standart üyelik paketimi kullanıyorum ve Isparta’da yaşıyorum. Yaklaşık 3 saat önce hesabımda sürekli olarak yayın donması ve “hesabınızda başka bir izleyici var” hatası ile karşılaşmaya başladım. Uygulamayı kapatıp açmayı ve oturumu kapatıp tekrar giriş yapmayı denedim fakat sorun devam ...
Gain platformunda bugün yaklaşık saat 15:30’dan itibaren “başka bir izleyici var” hatası alıyorum ve üyeliğimi daha birkaç saat önce, 150 TL’lik aylık paket ile yeniledim. Tüm giriş-çıkış, uygulamayı silip yükleme gibi adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Özellikle televizyonumda izlemeye ça...
Yorumlar