Gain Aboneliğimi İptal Edemiyorum Uygulama Ve Google Play Arasında Sorun Yaşıyorum

Gain uygulamasında "Standart" abonelik kullanıyorum ve b**********@gmail.com hesabımla giriş yapıyorum. 07/09/2025 tarihinde yeni ay ödemesi Garanti Bankası Paracard üzerinden web sitesi aracılığıyla çekildi. Ancak aboneliğimi iptal etmek istediğimde uygulama içinden "abonelik iptal" seçeneğine bastığımda doğrudan Google Play'e yönlendiriliyorum. Fakat Google Play'de Gain aboneliğim görünmüyor ve uygulama içinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
İki gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve bazı zamanlar içeriklere erişimde de sıkıntı yaşıyorum. Bu durumdan rahatsız olduğum için aboneliğimin hemen iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim dediğiniz gibi kayıt yaptığım e posta adresi ile giriş yapmama rağmen halen abonelik gözükmüyor. Bu durumu nasıl çözebilirim bilmiyorum bugün ise gain içinde film izlerken donma ve yavaşlama gerçekleşti. Bu yüzden aboneliğimin iptalini ve olursa eğer para iadesi istiyorum. Artı olarak gain müşteri hizmetlerini aradığımda telesekretere ile görüşüp telefon kapanıyor teşekkürler
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. İlgili mail üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi















