Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Gain Aboneliği İçin Haksız Ücret Çekimi

profile
Elanur
28 Şubat 23:44
136

Gain uygulamasında kullandığım aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Google üzerinden iptal etmeme rağmen, 27 Şubat tarihinde hesabımdan 249,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. İptal işleminden sonra herhangi bir onay maili ya da bilgilendirme almadım.

28 Şubat’ta banka hareketlerimi kontrol ederken bu tahsilatı fark ettim ve tarafıma önceden hiçbir mail veya SMS ile bilgilendirme yapılmadığını gördüm. Aboneliğimi zamanında iptal etmeme rağmen ücret çekilmesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.

Haksız yere çekilen 249,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve Gain aboneliğimin tamamen sonlandırılarak hesabımın kontrol edilmesini talep ediyorum.

01 Mart 19:36 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

06 Mart 12:22

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

10 Mart 19:55

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saadettin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikten Alınan 250 TL Ücretin İadesi Ve Yenilenmemesi Talebi

profile
Saadettin
25 Aralık 2025 23:39
505

İptal Edilen Gain Aboneliğinden Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Ayşe
26 Kasım 2025 20:07
785
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz Ücret Kesintisi

profile
Emine
27 Şubat 13:07
338

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz