to read complaints and reviews, or file yours. 
Yılbaşı için 2 tane çorap, bir hediye kutusu ve 2 tane çam aldım. Ama dükkan çok kalabalıktı. O sırada 2 çalışan ürünlerimi hediye poşetine koyup verdiler. Onları kontrol etme fırsatım olmadı. Eve gittiğimde çamlardan biri boştu. Birkaç gün sonra fişiyle beraber götürüp durumu anlattım ve çok alaycı bir şekilde çamı benim değiştirmiş olduğumu, kendilerinde boş çam olmadığını söylediler. Burada söylenen gibi çözüm odaklı değil, müşteriyi aşağılama odaklılardı. Daha önce başka müşterilere yaptıklarını da gördüm. İyi bir işletme olmaktan çok uzaklar.
Mağazada müşteriye verilen! Hizmet kötülüğü İnternetten hediye aldım, hediye kutusu istememe rağmen konmadı. Marmara Park İstanbul mağazasına gidip ücretli olarak poşet almak istedim. Mağaza çalışanları stok az! Olduğu için poşet veremeyeceğini söyledi. Müşteriye verilen değere ve memnuniyete bakın!...
Çalışanlar fiyatlardan habersiz. Barkodu olmayan bir üründe ilk başta 490 TL söylendi. Ürünü almaya karar verince, 'Ne kadardı ürün? ' diye başka bir çalışana sordum, barkod aramaya başladılar. Barkodu bulamayınca bu kez 650 TL dediler. '650 TL denmedi bana, 390 TL gibi bir şeydi' dedim. '650 TL den...
Kolyemi aldım, aradan çok kısa bir zaman sonra kolyem koptu ve götürdüğümde öylesine bir tadilat yapıldı. Bir kısmı eksik olarak, sonrasında iyi tadilat yapılmadığından dolayı kolyem kısa zaman sonrasında tekrar koptu. Yaptırmaya götürdüğümde ise bana ilk getirildiğinde kolyemin tamamen değiştirilme...
Gerçekten çok kötü bir takı kaliteleri var. Oradan ne aldıysam ya da çevremde kim ne aldıysa hepsi kırıldı, koptu. Bir daha asla bir şey almayı düşünmüyorum. 11 Mayıs 2025 tarihinde bir şahmeran aldım, üstünde dört tane taş vardı. Birinin düşmüş olduğunu, eve gelip paketi açıp bakarken gördüm. Vakti...
1 yıldızı bile hak etmeyen bir şube. Çalışanlar fazla ilgisiz ve sizi küçük gören tavırlar sergiliyorlar. Size olan davranışları müşteriden müşteriye değişiyor, ilgileneceklerini söyleyip bir daha yüzünüze bakmıyorlar. Daha önce hiçbir mağazada böyle bir muameleye uğradığımı hatırlamıyorum. Kesinlik...
Yorumlar