to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır dükkanda ürünlerin çoğunda etiket yok. Elime aldığım küpe, kolye, bilezik ve yüzük gibi ürünlerin etiketi yok sürekli kasaya gidip sormak çok yorucu ve alacağı varsa da insan almıyor. Haliyle sürekli kasada çalışana sormak da çok güvenli bir his değil. Kendi kafasına göre fiyat söylemediğini nereden bileceğim ben? Bence Karşıyaka şubeniz kontrol edip artık çalışanların boş boş durması yerine ürünlerin etiketleme işine bir el atmaları gerekiyor.
Merhabalar, mağaza personellerinizi markanıza değer veriyorsanız gözden geçirin. Erkek arkadaşım bir kolye satın aldı ve taşı düşmüştü. Satılırken garanti ve değişim olduğu belirtilmesine rağmen, kapalı bir üslupla ve bozuk bir dil kullanarak mağaza çalışanı ve yöneticisi bize böyle bir şeyin söylen...
Samsun Atakum Yeşilyurt mağazasından halka küpe aldım. Üzerinde yazan etiket 59.90 iken kasaya gittiğimde 69.90 istendi. Sebebi ile zam geldiği söylendi. Etiketi değiştirmediyse bu benim problemim olamaz. Bir de kasiyer hanımefendinin hatasını kabul etmemesi sizi muhatap almıyor Muş gibi davranması ...
İzmir İstinyePark'taki mağazanızdan bir yüzük aldım, daha bir hafta geçmeden bir taşı düştü. Mağazadaki görevliler 14-15 gün sonra bize gelecek biz size mesaj atacağız dediler. 15. Günü aştıktan sonra ben aradığımda bilgi alıp size dönüş yapacağım dendi. Fakat üzerinde gene bir 15 gün geçtikten sonr...
3 ay önce Swarovski markasından aldığımız kolye seti merkez ve mağaza personelleri tarafından hatalı olduğu kabul edildiği halde benden yeni değişecek olan aynı ürün için ciddi bir ekstra rakam talep ettiler. Merkez birimi tarafından aranıp bunun dışında hiçbir şey yapamayacaklarını ve sorunla birli...
Swarovski firmasının kendi sitesinden online olarak küpe satın aldım. Her şey normal, gelen fatura da doğru. Kutudan kolye çıktı. Kutunun üzerinde dahi küpe etiketi var. Değiştirin, benim aldığımı gönderin diyorum değişim yapmıyoruz diyor müşteri temsilcisi. Ancak iade edebilirmişim. Belli sürede pa...
Yorumlar