Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Euromoda Mağaza Personellerinin Üslupsuzluğu

Euromoda Mağaza Personellerinin Üslupsuzluğu
1.413

Merhabalar, mağaza personellerinizi markanıza değer veriyorsanız gözden geçirin. Erkek arkadaşım bir kolye satın aldı ve taşı düşmüştü. Satılırken garanti ve değişim olduğu belirtilmesine rağmen, kapalı bir üslupla ve bozuk bir dil kullanarak mağaza çalışanı ve yöneticisi bize böyle bir şeyin söylenmediğini ifade etti. Kendisi o gün vardiyada olmamasına rağmen, hangi hakla bu kadar emin sözler sarf edebiliyor, anlamış değilim. Tüketici Hakları maddelerini siz, sayın işveren, gayet iyi biliyorsunuz. Ürün alındığı zaman, zorunlu gerekçelerle arızalı vb. durumlarda değişim ve iade hakkı tanınmaktadır. Müşterilere bu hakların tanınmadığını gözlemledim ve firma çalışanlarınızı gözden geçirmenizi önemle rica ediyorum.

1 Destek
Merve
12 Ocak 2024 20:14

Mağaza çalışanlarınızın vaziyeti aynı bu şekilde iken üslup sorunu ve yardımcı olmama şeklini bir önceki yazılı şikayetimde tarafınıza beyan ettik lütfen hızlı bir dönüş olursa çok memnun olurum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

2.043

Sağlam olan ürünümü hasarlı hale getirdiler. Kolye teslim ettim Maltepe Piazza şubesine, taşı düşen kolyeme taş taktırma...

Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Swarovski Ürün Değişiminin Yapılmaması

4.492

Doğrum günüm için alınan kalp atışı kolye ve küpe değişimi için mağazaya gittim. Ancak ürün tatilde iken bana hediye edi...

Kısa Sürede Kopan Kolye ve Yetersiz Tadilat

1.560

Kolyemi aldım, aradan çok kısa bir zaman sonra kolyem koptu ve götürdüğümde öylesine bir tadilat yapıldı. Bir kısmı eksi...

Çözüldü

So CHIC İade Etme Sorunu

2.551

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Swarowski Kolyemin Değişimi

2.688

Eskişehir Espark AVM'den aldığım kuğu kolyemin kafa taş kısmı düştü. Garanti kapsamında değişim olması için Espark şubes...

Swarowski Kolyemin Değişimi
2 Destek1 Yorum