Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Ev'den 10 Gündür Dönüş Alamıyorum: Müşteri Hizmetlerinde Ciddi İletişim Sorunu

30 Haziran 2025 20:2117.533

Fuzul Ev için müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istiyordum. Müşteri hizmetleri bağlı bulunduğum il ve ilçede bulunan şubeden ulaşılacağını iletti. Aradan zaman geçti. Arayan olmadı tekrar aradım tekrar talep oluşturdular gene zaman geçti gene arayan olmadı. 10 gündür aranmadım. Bu nasıl müşteri memnuniyetidir? Ulaşan kimse olmadı. Yoğunluktan dolayı gecikme olabilir diye bahane sunuluyor. Başka hiçbir firmada böyle bir şey görmedim. İşini düzenli yapan kişi kalmamış. Nasıl bir firma olduğunuz şimdiden belli.

2 Temmuz 2025 09:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Ali
Benzer Şikayeti Var
2 Ağustos 2025 21:45

İnşallah cevap alamazsın kardeş biz yandık sen yanma burda yazılanları görüp umarım bulaşmazsın selametle.

Benzer Şikayetler

Fuzul Oto'da Satış Sonrası İlgisizlik Ve Kötü Müşteri Deneyimi

2 Temmuz 2025 13:575.990

Merhabalar, size Fuzul Evim / Oto firmasında yaşadığım kötü tecrübeyi aktarmak istiyorum. Özetle, bu tecrübe bize Fuzul...

2 Destek1 Yorum

Bayrampaşa Fuzul Ev'de Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

22 Nisan 2025 11:482.216

Bayrampaşa Fuzul Ev şubesinde temsilcim üç kere değişti, bir kere bile aramadılar ve işimi takip etmediler. Teslimat gün...

Bayrampaşa Fuzul Ev'de Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslimatı Geciktirme Taktiği

Fuzul OtomotivTeslimatı Geciktirme Taktiği

Profil fotoğrafı
Mami
Fuzul Ev Sorun Yaşama

Fuzul Ev SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Dogan
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri