to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Eksper Gönderilmemesi
FuzulEv’in konut organizasyonu sistemine dahil oldum ve sözleşme kapsamında tarafıma 13.01.2026 tarihi için teslimat tarihi verildi. Teslimat tarihim gelmesine rağmen hâlâ eksper yönlendirilmedi ve süreç ilerlemiyor. Bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Kayseri Melikgazi şubesine başvurduğumda, “Bizim yapacak bir şeyimiz yok” şeklinde bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri/sözleşme numaram 950420’dir.
FuzulEv’den, sözleşme gereği yükümlülüklerini yerine getirerek acilen eksper gönderilmesini ve teslimat sürecimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden 2026 Ocak ayında Fuzulev hakkında paylaşmış olduğum şikayetimin yayından kaldırılmasını rica ediyorum. İlgili firmayla yaşamış olduğum sorun çözüldüğü için, hesabımda yer alan bu şikayetimin artık görünmesini istemiyorum. Gereğinin yapılmasını ve şikayetimin sistemden tamamen kaldırılmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
