Tam Ödeme Yaptığım 405.000 TL’lik Fuzul Ev Alımım Kuraya Alınmadı

Fuzul Ev Ağrı şubesi üzerinden ev alımı için yaptığım tasarruf sürecinde, ödemelerimi tam ve eksiksiz yapmama rağmen kuraya dahil edilmedim. İlk günden beri bu sorunla uğraşıyorum ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ mağdur ediliyorum.

Özellikle son olarak bankadan yaptığım yüksek tutarlı ödemeler de dahil olmak üzere hiçbir gecikmem veya eksik ödemem yokken, Eylül ayı itibarıyla organizasyon ücreti de dahil olmak üzere benim ödediğim toplam tutar 405.000 TL olmasına rağmen tarafıma herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan kuraya alınmadığımı öğrendim. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.

Müşteri/sözleşme numaram 912071’tir. Ödemelerim tam olmasına rağmen neden kuraya dahil edilmediğimin açıklanmasını, gerekli kontrollerin acilen yapılarak tarafımın kuraya alınmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.