Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekspertiz Raporu Gecikti, Müşteri Temsilcileri İlgisiz

profile
24 Mayıs 2025 17:23
28.702

Fuzul Ev'den ev almak amacıyla üyeliğimiz vardı. Ekspertiz raporunun normalde 10 iş günü içinde açıklanması gerekirken 20 gün geçti, hâlâ bir gelişme yok. Müşteri temsilcileri kesinlikle telefona bakmıyor ve sorun çözmeye odaklı değiller. Yanlış ve eksik bilgi veriyorlar. Soru sorduğumuzda cevap veremiyorlar. Çoğu ilk etapta telefona bakıyor, sonrasında ise ulaşmak mümkün olmuyor. Sürekli mağdur ediliyoruz. Bu, Fuzul Ev'deki üçüncü üyeliğim ve bir daha kesinlikle üye olmayacağım. Genel merkezi arıyorum, oradakiler de bir çözüm sunamıyor.

profile profile profile
3 Destek
29 Mayıs 2025 12:13 (Şikayetten 4 gün sonra)
15 Ocak 13:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzul Ev Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
26 Mart 2025 12:26
32.918
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksper Raporu Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
19 Şubat 2025 10:21
29.566
"Temsilcim Melike g. Hanıma ve çözüm merkezinden Dilan hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum 1 gün içerisinde sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri