to read complaints and reviews, or file yours.Vazgeçilen Araç Sigorta Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
07.07.2027 tarihinde Fuzul Oto üzerinden aracımı satın aldım. Bu tarihten önce beğendiğim başka bir araç için sigorta poliçesi yaptırmıştım, daha sonra o araçtan vazgeçip şu an kullandığım aracı aldım. Şu anki aracımın sigortası yapıldı, ancak önceki araç için yaptırdığım sigorta poliçesiyle ilgili sorun yaşamaktayım.
Yaklaşık bir haftadır her gün aramama rağmen bu eski poliçe konusunda hâlâ “işleme alındı” denilerek oyalanıyorum. “Sizi arayacaklar” denilerek sürekli erteleniyorum ve somut bir işlem yapılmıyor. Telefon kayıtlarımda da görüldüğü üzere defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi.
Bu nedenle, vazgeçtiğim araç için düzenlenen sigorta poliçemin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hüsnü Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
Bir haftadır uğraşıyorum ücretimde kesinti veya başka bir şey olmasını istemiyorum süreç ne kadar sürer
İlk önce telefon edip konuştular size WhatsApp'tan ulaşacağız diye ulaştılar ama hala geri dönüş olmadı ve sigorta iptali hala gerçekleşmedi sadece ve sadece oyalıyorlar başka bir şey yok kesinlikle memnun kalmadım
