to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesinde Araç Bilgileri Hatalı, Hemen Düzeltme Talebi
Fuzul Akva Sigorta üzerinden 23 Temmuz 2026 tarihinde yaptırmış olduğum kasko poliçemde aracımın bilgilerinin hatalı girildiğini poliçeyi kontrol ederken fark ettim. Poliçede araç marka bilgisi “Renault (OYAK) ”, araç tipi ise “clıo Joy 1.0 tce X-TRONIC” olarak yer alıyor.
Oysa benim aracımın doğru bilgisi “1239 - Clio Touch 1.0 tce X-TRONIC 90” şeklindedir. Şu ana kadar bu hata nedeniyle somut bir mağduriyet yaşamadım ancak olası bir hasar anında sorun yaşamamak ve poliçemin gerçek aracıma uygun şekilde düzenlenmesi için bu yanlışlığın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Aracımın doğru marka ve model bilgilerine göre poliçemin güncellenmesini, tüm sistemlerinizde bu verilerin düzeltilmesini ve yapılan düzeltmeye ilişkin tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba Furkan Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
Çözülmedi
Kübra hanıma ilgisi için teşekkürler
