to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süreci Kabusu: 42 Günlük Bekleyiş Ve İlgisizlik
Oslo karyola setini mağazaya gidip görüp sipariş oluşturmuştum. Yarı ödemesini de peşin yapmıştım. Tahmini teslimat süresinin 20 gün olduğunu satış personeli bildirdi. Bayram öncesi gelirse sevineceğimi ve bayram sonrası da hemen teslim edilecekse tarafıma bir problem olmayacağını bildirmiştim. Lakin bayramın üzerinden tam iki hafta geçti. Toplam 42 gündür siparişim hakkında ne temsilciden ne de sosyal medya uzmanı olan hanımefendiden geri dönüş alamıyorum. Siparişimin iptalinin sağlanmasını ve iadenin tarafıma bugün gün içerisinde yapılmasını talep etmiştim, maalesef ki bu talebim de yerine gelmedi. Son 1 saat içerisinde ödeme hesabıma geçmezse avukatlarla beraber dava açacağımı bildirmek isterim. Sizler de bu ilgisizliği ve yanlış bilgi verilerek teslim tarihinin anlatılması süreçlerini bilerek sipariş oluşturursanız iyi olur.
Mağazada ki satış temsilcisinin üslubuna bakar mısınız. Hala iademi de yapmadılar gerçekten çok yazık.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Furnitu AŞ.
Koltuk bakacaktım şikayetleri görünce vazgeçtim geçmiş olsun size de