Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33450598
4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Gardırop Hatası 2,5 Ayda Giderilmedi, Mağduriyetim Sürmekte

Satın Aldığım Gardırop Hatası 2,5 Ayda Giderilmedi, Mağduriyetim Sürmekte
profile
Halil
Furnitu Hemen
22 Ağustos 2025 18:16
321

Metrocity AVM’nin -6. Katında bulunan furnitu isimli mobilya mağazasından 08.06.2025 tarihinde 2 adet gardırop ile baza, başlık ve yatak satın aldım. Ödemeyi de peşin olarak yaptım. Birkaç gün içerisinde ürünlerim geldi ve kurumları yapıldı. Görevliler gittikten sonra fark ettik ki, gardırobun orta kısmına takılan suntalam parçalardan bir tanesi yanlış takılmış ve bu yüzden kapakları kapanmıyor. Bu durumu defaatle gerek telefonla gerek yüz yüze ve gerekse videolu anlatımla furnitu mobilya yetkililerine bildirmiş olmama rağmen geçen süre zarfında sorunumla ilgilenilmemektedir. Her görüşmemizde depoya bildirildi, atölyeye bildirildi şeklinde söylemler olmasına rağmen 2,5 ay gibi bir süre geçmiş olmasına rağmen maalesef bir tahta parçası hala üretilip te sorunum giderilmemiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Dedeco Mobilya Eksik Ve Yanlış Teslimat, İlgisiz Mağaza: Siparişim Hâlâ Tamamlanmadı

profile
Dilan
Dedeco Mobilya
13 Ağustos 2025 22:32
717

15.06.2025 tarihinde Metrocity AVM -6. Katta bulunan Furnitu ve Dedeco mağazasından 230766 numaralı siparişimle gardırop ve orta masa satın aldım. Toplamda iki taksit halinde 137.500 TL ödememi şirket hesabına yaptım, ödemeye dair makbuzlarım ve detaylı sözleşmem mevcut. Ancak, siparişten bu yana (1...

Siparişim Eksik Teslim Edildi, İletişim Kurulamıyor

profile
İlayda
Furnitu Hemen
13 Haziran 2025 01:09
619

Furnitu mağazasından 01 Nisan 2025 tarihinde koltuk, baza başlığı ve gardırop siparişi verdim. 10 Mayıs’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen sadece koltuk ve yanlış bir baza başlığı gönderildi. Haftalar geçmesine rağmen gardırop hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramamıza rağmen hiçbir geri dönüş y...

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Dedeco Mobilya Eksik Teslimat, Hasarlı Ürün ve İlgisiz Hizmet

profile
Aslı
Dedeco Mobilya
22 Ağustos 2025 20:29
735

04.07.2025'te Metrocity AVM dedeco mobilya’dan 2 adet koltuk, 1 masa, 4 sandalye, 1 bench, 1 orta sehpa ve 1 TV ünitesi satın aldım ve aynı gün toplamda 80.000 TL + 6.000 TL (orta sehpa) ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 233557’dir. Koltuklar ve orta sehpa için 09.08.2025 tarihinde teslimat...

Dedeco Mobilya Eksik Teslimat, Hasarlı Ürün ve İlgisiz Hizmet
Dedeco Mobilya Eksik Teslimat, Hasarlı Ürün ve İlgisiz Hizmet
Dedeco Mobilya Eksik Teslimat, Hasarlı Ürün ve İlgisiz Hizmet

Dedeco Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünlerle Yaşanan Belirsizlik!

profile
Sertac
Dedeco Mobilya
16 Haziran 2025 14:55
1.084

10.05.2025 tarihinde Metrocity otopark katında bulunan Furnitu Dedeco mağazasından ürün satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 05.06.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Bayram nedeniyle gecikme olabileceği söylendi. 11.06.2025 tarihinde gelen ...

Dedeco Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünlerle Yaşanan Belirsizlik!
1 Destek
3 Yorum

Furnitu Dedeco Mobilya'dan Aldığımız Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi, Eksik Ve Hatalı Geldi

profile
Selin
Dedeco Mobilya
15 Temmuz 2025 13:11
1.581

06/05/2025 tarihinde Metrocity alışveriş merkezindeki Furnitu Dedeco Mobilya mağazasından modüler koltuk takımı ve modüler gardırop satın aldık. Bizimle ilgilenen müşteri danışmanı m*** k**** ürünlerin 4/6 altı hafta içerisinde teslim edileceğini söyledi. Elimize verilen teslim formunda da tahmini ...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz