to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Haziran 2025 tarihinde öğle vakti saat 11.06'da F***** B***** Pastanesinin Kayseri'de bulunan Anayurt şubesinden 2 kişilik yaş pasta aldık. Ürünü almadan önce ürünün taze olup olmadığını, kremasında ekşime olma ihtimalini sorduğumuzda ürünlerin taze olduğunu herhangi bir sıkıntı olmayacağını söylediler. Pastayı aldıktan sonra yola çıkacağımızı yolda kardeşime doğum günü sürprizi yapacağımızı, herhangi bir problem olup olmayacağını sorduğumuzda ise kapalı kutusunda gölgede kaldığı takdirde herhangi bir sıkıntı olmayacağını söylediler. Söylemiş olduklarına güvenerek 2 kişilik yaş pastaya 500 TL ödedik. Yine söylediklerine uyarak pastayı kapalı kutusunda ve klima önünde herhangi bir sıcağa ve güneşe maruz bırakmadan taşıdık. Ürünü Kırşehir tarafında kestiğimizde kremasının ekşimiş olduğunu fark ederek ürünü aldığımız şubeyi arayarak durumu izah ettik. Ürünü geri getirin inceleyelim, dediler. Yola devam etmek zorunda olduğumuzu geri dönmeyeceğimizi ifade etmemize rağmen pastayı getirmezseniz bir şey yapamayız, dediler. Biz ürünü almadan önce bir sorun olup olmayacağını sormuş; yola çıkacağımızı özellikle belirtmiş. Olmamıza rağmen herhangi bir sorun olmayacağını üstüne basarak söylediler. Aldığımız pastayı yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldık, mağdur olduk. Mağduriyetimizin giderilerek ürün ücretinin iadesini talep ediyoruz.
28’inde akşam 20:30 civarında Kayseri F***** B***** Esenyurt şubesinden arkadaşımın önerisiyle çilekli turta aldım. Doğum günü için özellikle taze ve güzel bir pasta istediğimi belirtmeme rağmen, çalışanlar bu turtanın çok taze ve şık olduğunu, doğum günü için uygun olacağını söylediler. Pastayı ema...
01.04.2025 Günü Kayseri, Melikgazi İldem 2 S***** A***** B**** Caddesi üzerinde bulunan F***** B***** Mağazasından telefonla 630 TL ücretli yaş pasta ...
Kayseri Talas Anayurt F***** B***** pastanesinden sipariş ettiğimiz pastayı yağmurlu havada bu şekilde teslim ettiler bize. Güzel olacağını düşünüp yaptırmıştım ama tam bir hayal kırıklığı hiçbir şekilde istediğim gibi olmadı özür dileyecekleri yerde üzerine böyle bir olay yaşadım. Özellikle Anayurt...
21.09.2025 tarihinde saat 13:30-14:00 arasında Kayseri İldem 2 şubesinden aldığım pastanın kreması ekşimişti. Pastayı eve getirdiğimizde tadı ve kokusu rahatsız ediciydi, 10 yaşındaki yeğenim bile "bu pasta çürümüş" diyerek yemedi. Kek kısmında sorun yoktu ancak kreması bozuktu. Öğlen tüketmemize ra...
17.08.2025 tarihinde, kızımın doğum günü için Taşkent cafe-fırın (eser kardeşler ekmekçilik unlu mam. Gıda ve katkı san. Tic. Ve pazar. Ltd. Şti., l** hanım Mah. 7490 sok. No:** Karşıyaka/İzmir) şubesinden iki adet aynı pastadan toplam 1135 TL’ye satın aldım (satış no: 2c3c3tdvrw). Satış sırasında ü...
Yorumlar