to read complaints and reviews, or file yours.Oyun Alanında İlgisizlik Çocukları Mutsuz Etti
Bugün yarım saatliğine üç çocuğumuzu Fun Box oyun alanına bıraktık. Çocuklarla ilgi ve alaka sıfırdı. Çocuğum 15 dakikada sıkıldı ve oyun alanından çıkmaya çalıştı. Hemen annesine, 'Çocuğunuzu uyarın ya da çıkarın, kaçmaya çalışıyor,' dediler. Çıkarmak zorunda kaldım. Parayı alırken sorun yok, ancak ilgisizlikten sıkılıp çıkmak isteyince ya uyarın ya da çıkarın deniliyor. Çocuğum ilk defa bir oyun alanından çıkmak istedi. Sadece bir tanesi değil, üçü de sıkıldıkları için çıktı. Hiç etik değildi. Böyle yerlere düzgün personeller yerleştirilsin. Bir çocuk oyun alanından sıkılıp çıkmak ister mi hiç?
Sayın Müşterimiz, Öncelikle çocuklarınızın ve sizin yaşadığınız bu hayal kırıcı deneyim için en içten özürlerimizi sunarız. Bir kez daha dile getirmek isteriz ki, misafirlerimizin eğlenceli ve keyifli vakit geçirmesi bizim en temel önceliğimizdir. Yaşadığınız olumsuz durumun bir daha yaşanmaması için aşağıdaki adımları attık: Tüm çalışanlarımızın çocuklarla iletişim ve eğlence yönetimi konusunda gerekli uyarıları yaptık. Oyun alanlarımızda çocukların sıkılmasını önleyecek yenilemeler yaptık. Personelimizin ebeveynlerle iletişim konusunda daha dikkatli olması için özel çalışma başlattık. Lütfen bize ulaşın, daha ayrıntılı bir şekilde konuyu öğrenmek ve size yardımcı olmak arzusundayız. Verdiğiniz bu değerli geri bildirim sayesinde hizmet kalitemizi artırma fırsatı bulduk. Bize bir şans daha vermenizi diliyor, güveninizi yeniden kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, funbox Yönetimi
