to read complaints and reviews, or file yours.
FTZ Womendan 22.11.2024 tarihinde 231DF1989H numaralı, 2 ürün içeren bir sipariş verdim. Ürünlerden bir tanesi beden uymadığı için iade etmek üzere gönderdim. Kargo kendilerine ulaştığından beri 2 hafta geçti ama iadem yapılmadı. Telefonda kendilerine ulaşamıyorum, mail attım, cevap gelmedi. Bir an önce iademin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ürünleri 18/12 tarihinde FTZ women sitesinden aldığım siparişlerim beden uymadığından 12 ayda hemen geri teslim ...ettim. İade talebi oluşturdum iade ettim. Ne bir geri dönüş aldım ne de iadem yapıldı. Mesaj attım aradım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.
FTZ women firmasından 2 tane kazak aldım. Bedeni uymadığı için geri gönderdim. Para iadesi talep ettim ama iadem ulaştık...tan sonra 7 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Kurumsal firma olmasına rağmen telefonla ulaşılamıyor. Para iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sipariş No: 372PT3662V
03.09.2025 tarihinde T**** U*****’ın online sitesinden aynı elbisenin iki farklı bedenini sipariş ettim (Sipariş No: 381...FA8875I). Ancak sadece bir elbise tarafıma kargolandı, diğeri ise “üretimde” bahanesiyle hiç gönderilmedi. Gelen elbisenin kalitesi ve beden uyuşmazlığı nedeniyle ürünü iade ettim
19.09.2024 tarihli 617CV2121K sipariş numarası ile yaptığım 3 parça alışverişte ürünlerin kalitesini beğenmediğimden ve ...bedeninin olmamasından dolayı iade ettim. 14 iş günü içinde ödeme iadesi yapılacağını söylediler. Ancak bugün 14.10.2024 ve hâlâ iade yapmadılar. Sözüm ona 14 iş günü iade yapılır
FTZ Woman'dan bir takım aldım, ürün yerine başka bir ürün geldi. İade ettim. Para iadesi yapamayacaklarını, ürünü gönder...eceklerini söylediler ama ürünüm gelmedi. Sonra engelleyip iletişime geçemedim. Sorumluluk almayan bir firma olup hakkımı arayacağım.