Teslim Edilmeyen 600 TL’lik Sipariş İçin Getir Yemek’ten İade Talebi

01 Kasım saat 23:22’de Getir Yemek üzerinden Fryd Chicken isimli restorandan 11773229150 numaralı, toplam 600 TL tutarlı bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra adres bilgisinde hata yaptığımı fark ederek restoranı telefonla aradım ve doğru adresimi ilettim.

Restoran doğru adresi bilmelerine rağmen siparişin bu adrese getirilemeyeceğini söyledi. Kurye hiçbir şekilde doğru adresime gelmedi ve sipariş tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bir sipariş için, sadece ürünler hazırlanmış diye hiçbir inceleme yapılmadan 600 TL ücretin bana yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Siparişimin Getir Yemek tarafından kayıtlar üzerinden yeniden incelenmesini ve tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum.