Freşa İnişdibi Soda Paketinde Patladı


Marketten iki paket inişdibi soda aldım. Eve geldiğimde poşetin içindeki paketi olduğu gibi bıraktım. 1,5 yaşındaki kızım masaya yakın otururken birdenbire sebepsiz yere paketin içindeki sodalardan biri patladı ve kızım korkudan ağlamaya başladı. Sakinleştirmek zor oldu ve uyurken bile korkudan defalarca ağladı. Soda paketin içinde olmasaydı daha kötü şeyler yaşanabilirdi. Bu konuda marketle görüştüm ama yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. İnternette bunun gibi birçok şikayet var. Ben de bu konuda şikayetçiyim. İlgili kişilerin bu konuda yardımlarını bekliyorum.

Freşa markası adına benimle en kısa sürede iletişime gecen tüm şikayetlerimi özveri ile dinleyen ve bunun telafisi için gerekli işlemleri başlatıp sorunu için incelemelerde bulanacağını iletip ve faaliyete geçiren ekibe ve freşa markasının tüketici verdiği önem için teşekkür ederim bugün telafi gönderimini teslim aldık çok teşekkür ederim böyle bir sorunun tekrar yaşanmaması ve daima sevdiğimiz bu markayı kullanmaya devam etmek dileğiyle. 🫶🏼
















